Serviço de Portaria

Eficiência e qualidade

A portaria de um condomínio residencial ou corporativo, a portaria de um hospital, de um hotel de luxo ou de veraneio ou a portaria de uma indústria ou empresa é a porta de entrada que oferece o acesso para todas as dependências do patrimônio e por onde transitam moradores, visitantes, hóspedes, empreendedores ou prestadores de serviço e por isso deve ser tratada com a devida atenção e zelo.

Para desempenhar esta função, o profissional capacitado é o porteiro que ao assumir seu posto de trabalho deverá gerir com responsabilidade a ordem e a segurança, de forma a exercer sua posição de guarda e controle do fluxo de pessoas e veículos, recebendo-os, identificando-os e encaminhando-os ao local desejado com clareza e disciplina.

Podemos de maneira resumida dizer que as principais atividades de um porteiro são: a autorização e orientação de entrada e/ou saída de veículos e pessoas do ambiente, zelar e manter a ordem do local e orientar a distribuição de correspondências ou mercadorias, porém são atribuição não menos importantes para se manter a segurança e a ordem.

O porteiro é o personagem principal para agir de fora adequada e com conhecimento e segurança caso haja alguma movimentação suspeita que possa vir a ameaçar a ordem e segurança do patrimônio.